Últimamente he estado escuchando y leyendo sobre filosofía y encontré una teoría que me hizo pensar en el desarrollo basado en hipótesis, el Producto Mínimo Viable (MVP) y la validación.
Se le acredita a Platón desde alrededor del 369 a. C. con el nombre de Creencia Verdadera Justificada. Los escritos al respecto se adentran en una exploración filosófica mucho más profunda, pero me tomé la libertad de simplificarlo y traerlo a mi mundo Lean Inception.
Sólo se puede afirmar que algo es cierto si:
- Crees que es verdad
- Puedes validar que es cierto
- Es verdad
‘Tú crees que es verdad’. Básicamente tienes que formular la declaración de una creencia acerca de que algo es verdad. Por ejemplo: Creo que venderé más productos si cambio el color del botón ‘Comprar ahora’ de azul a amarillo.
´Puedes validar que es cierto.´ Aquí es cuando piensas validarlo, trabajas tu hipótesis para que pueda ser probada con alguna evidencia. Por ejemplo, realizo pruebas AB con los botones azul y amarillo y recopilo métricas sobre la cantidad de ventas realizadas por cada color de botón.
´Es cierto.´ La creencia original (el boton amarillo venderá más) ha sido validada. Las métricas recopiladas proporcionan evidencia al respecto.
De ninguna manera soy capaz de continuar con la explicación filosófica de esta teoría (de hecho, puedes encontrar más filósofos, como Voltaire, que la llevó más allá con grandes textos y pensamientos sobre este tema).
Pero me gustan algunos de los diagramas de venas que encontré en la lectura sobre este tema. Entonces, creé el mío propio para explicarlo desde la perspectiva del desarrollo impulsado por hipótesis, MVP y Lean inception (el taller que desencadena este tipo de conversación).
Empecemos.
Cualquier cosa es verdadera o falsa. Esto es simple. Difícil estar en desacuerdo. En el círculo naranja, todo lo que es verdad; fuera del círculo, falso.
Ahora consideremos las creencias. En el círculo azul están las cosas que crees que son ciertas. Fuera del círculo hay cosas que crees que son falsas.
Ahora hablemos de cosas validadas. En el círculo rosa están las cosas validadas. Cosas que han sido validadas. Hay números, métricas, evidencias que aportan algo de luz (validación). Fuera del círculo, cosas que no han sido validadas.
Espero tenerte todavía conmigo. Hasta aquí todo bien. Círculos simples. Está dentro o fuera. Verdadero o falso. Una Creencia o no algo que hayas formulado alguna creencia. Validado o No validado.
Ahora veamos alguna combinación de dos de estos círculos.
Algunas cosas que crees que son ciertas son realmente ciertas. Otros son falsos. El punto es cómo averiguar si algo que crees que es verdad es realmente cierto o no.
Si no haces nada al respecto, es solo una opinión, una suposición, tu creencia de que algo es cierto. Puede que tengas razón, puede que estés desgastado.
Si es realmente importante para ti, tienes que encontrar una forma de validarlo; lo que nos lleva a otra combinación de dos de estos círculos.
Tienes tu creencia de que algo es verdad. Y ahí están los resultados, los indicios, las pruebas indiscutibles que muestran muy claro: es verdad o es mentira.
Debe encontrar una manera de validar su creencia. En el mundo del desarrollo impulsado por Lean Startup, Lean Inception e Hyphotesis, tiene un nombre: el Producto Mínimo Viable (MVP): la forma más sencilla de validar su hipótesis, su creencia.
En nuestro ejemplo: construiré una función simple que muestre un botón azul o amarillo ‘Comprar ahora’ en la página del producto (cada vez que se representa la página del producto, muestra un botón de color diferente). También crearé otra función que rastree la cantidad de ventas por color de botón.
El resultado: una creencia validada. Has construido el MVP, lo mínimo para validar tu creencia. Tienes los resultados, la evidencia. Ahora, y solo ahora, debe juntar los tres círculos (finalmente la Creencia Verdadera Justificada, las tres afirmaciones presentadas anteriormente: ¡Lo creo, lo valido, es verdad!)
Ahora veamos todo junto. Estos círculos de un diagrama de venas. Todos están interconectados, y traerá algunas áreas interesantes para que hablemos.
H. Todo lo que es Falso.
G. Cosas que son Verdaderas. No crees que sean ciertas. Y no hay validación sobre ellos.
E. Cosas que crees que son verdaderas, pero son falsas. Desafortunadamente, no hay ninguna validación de la misma.
F. Cosas que fueron validadas como falsas. Aunque nunca has formulado ninguna hipótesis o plan para validarlos. No creíste que fueran verdad.
D. Cosas en ti que crees que son verdaderas, y son verdaderas. Desafortunadamente, no hay validación. Solo tienes una suposición, no hay evidencia que demuestre que estás en lo cierto.
B. Cosas que pensabas que eran ciertas pero son falsas. Pudiste validarlos como falsos. Has adquirido un gran conocimiento. Tu creencia estaba equivocada. Tú puedes cambiarlo. En la jerga de Lean Startup, debes pivotar.
C. Cosas que fueron validadas como verdaderas. Pero fueron validados por casualidad ya que no estaban en su creencia. Nunca ha formulado ninguna hipótesis o plan para validarlos.
A. Cosas que fueron validadas para ser ciertas, y usted pensó que serían ciertas. Has formulado una hipótesis, un plan para validarlos. Lo hiciste y ahora tienes pruebas de ello. Ha adquirido un gran conocimiento (su creencia era correcta. ¡Debería profundizar más, explorarlo más!). Aquí está el lugar tan deseado, la creencia verdadera justificada. Lo creíste, lo validaste, es verdad. ¡Bien hecho!
Pero, ¿por qué me metí en esta conversación filosófica y el colorido diagrama de venas?
Como facilitador de Lean Inception, traigo a un grupo de personas para comprender mejor sus creencias y cómo validarlas.
No hay bala de plata. No es como si tuvieras una creencia y mágicamente demostrarás que tienes razón, es verdad. No es como si tuvieras una idea y mágicamente funcionará, y tu producto o solución será un gran éxito.
Tienes una gran idea, tienes que formular la visión y cómo la validarás. Necesitas alinear y decidir el MVP.
El MVP es exactamente para este medio. Te ayuda a validar tu idea. Lo llevará desde el área de creencias solamente (E) al área de creencias validadas (A y B)
Creas el MVP y obtienes los datos de uso, el aprendizaje y las métricas que te ayudan a validar tu hipótesis. Obtiene evidencia si su creencia es correcta o incorrecta (áreas A o B en el diagrama). Y esto es exactamente lo que necesitas para seguir adelante. Debe evolucionar su producto y solución en base a una creencia verdadera justificada.
¿Tienes una creencia? Luego formula el MVP, lo construye y obtiene evidencia para validar su hipótesis. Si el resultado está en el área B (ops, no es cierto), haga un pivot, vuelves a intentarlo, hasta que lo obtienes en el centro, en el área A (la creencia verdadera justificada: ¡creencia, validada, verdadera!).
