{"id":4525,"date":"2017-07-04T10:16:48","date_gmt":"2017-07-04T10:16:48","guid":{"rendered":"https:\/\/caroli.org\/es\/?p=4525"},"modified":"2021-05-21T09:55:53","modified_gmt":"2021-05-21T08:55:53","slug":"mapeo-de-historias-de-usuario-usm-y-inception-directo-al-punto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/caroli.org\/es\/mapeo-de-historias-de-usuario-usm-y-inception-directo-al-punto\/","title":{"rendered":"Mapeo de Historias de usuario (USM) e Lean Inception"},"content":{"rendered":"

El Mapeo de Historias de usuario o User Story Mapping (USM) en ingl\u00e9s, es una t\u00e9cnica popular creado por Jeff Patton<\/a> para priorizar proyectos \u00e1giles de una manera eficaz<\/strong>. Incepci\u00f3n Lean es un taller de colaboraci\u00f3n que establece las bases para la creaci\u00f3n de un producto Lean basado en el entendimiento inicial del producto m\u00ednimo viable, MVP<\/strong>.<\/p>\n

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\"usm\"<\/p>\n

Mapeo de Historias de Usuario \u2013 USM<\/p>\n

\"Exemplo

Exemplo de Jornada do Usu\u00e1rio<\/p><\/div>\n

Dependiendo de la perspectiva, USM puede entrar en conflicto o ser un complemento a la incepci\u00f3n Lean<\/strong>. Yo prefiero la segunda opci\u00f3n, complementando la incepci\u00f3n de Lean con esta t\u00e9cnica excelente para organizar el backlog del trabajo.<\/p>\n

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La incepci\u00f3n Lean entrar\u00eda en conflicto con USM si una t\u00e9cnica fuese reemplazada por la otra, lo que consideramos un error grave. Primero, ejecute la incepci\u00f3n Lean<\/strong> para entender y organizar la evoluci\u00f3n del producto a trav\u00e9s del MVP (la t\u00e9cnica del producto m\u00ednimo viable) para validar algunos de las hip\u00f3tesis de negocios. Luego, crea la USM para organizar el backlog de trabajo.<\/strong> La USM mostrar\u00e1 c\u00f3mo cortar y construir el MVP con historias de usuario.<\/p>\n

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\u00abEn la parte superior del mapa est\u00e1n las historias grandes. Yo les llamo a estas \u201cactividades del usuario\u201d (aprend\u00ed este t\u00e9rmino con la gente UX como Larry Constantine y Don Norman). Una actividad es una especie de gran cosa que hace la gente\u00bb. Esto es parte del texto original de Jeff en su primer post en el blog sobre la USM<\/a>.<\/p>\n

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Tanto la Incepci\u00f3n Lean como la USM se basa en el trayecto del usuario (User Journey)<\/strong> – su proceso paso a paso para lograr un objetivo.<\/p>\n

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Las personas sobre todo!<\/strong> Piensa en el usuario y su paso a paso para lograr un objetivo. En la Incepci\u00f3n Lean, esto se describe en la Jornada del usuario, la \u00faltima actividad antes de decidir cu\u00e1l es el MVP y sus caracter\u00edsticas.<\/p>\n

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La Incepci\u00f3n Lean se basa en el concepto de la caracter\u00edstica, la descripci\u00f3n de una acci\u00f3n o interacci\u00f3n del usuario con el producto. Por ejemplo: la impresi\u00f3n de un boleto, consultar la declaraci\u00f3n detallada, e invitar a amigos de Facebook. La descripci\u00f3n de una caracter\u00edstica debe ser lo m\u00e1s simple posible.<\/p>\n

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El usuario est\u00e1 tratando de hacer algo. El producto debe tener una caracter\u00edstica o una funci\u00f3n para ello. Cu\u00e1l ser\u00e1 la dicha?<\/p><\/blockquote>\n

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Las features (caracter\u00edsticas o funciones) se describen en t\u00e9rminos de las caracter\u00edsticas del producto, que son diferentes de las actividades del usuario<\/strong> que se describen en la Jornada del usuario. Esas se describen desde la perspectiva de los pasos y el objetivo del usuario. El pensamiento de dise\u00f1o (Design Thinking) y UX refuerzan que no hay que tratar de adaptar sus usuarios a su producto, sino m\u00e1s bien adaptar su producto a sus usuarios.<\/p>\n

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Por lo tanto, las Jornadas del usuario se describen en t\u00e9rminos de los usuarios y sus objetivos<\/strong>. Adem\u00e1s, su paso a paso es ampliamente descrito como actividades o pasos realizados por el usuario. Algunos de estos pasos pueden tener algo que ver con el producto que se est\u00e1 construyendo. Si fuera el caso, esto se hubiera aclarado en la Incepci\u00f3n Lean en la actividad de la USM.<\/p>\n

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\"Mapeando

Mapeando Features \u00e0 Jornada<\/p><\/div>\n

A diferencia de la Incepci\u00f3n Lean, el USM entra en m\u00e1s detalles: mapea el paso a paso para las historias de usuario<\/strong>. Entonces, si un paso podr\u00eda tener m\u00e1s de una historia, \u00e9stas se mapean para ese paso.<\/p>\n

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\"usm-prioritize\"<\/p>\n

Ejemplo de la USM con historias y releases<\/p>\n

La imagen presentada viene del post del blog How to Prioritize a User Story Map<\/a> e ilustra un USM con su paso a paso asignado a las historias y releases.<\/p>\n

Una vez que el equipo entiende y define el MVP en la Incepci\u00f3n Lean<\/strong>, es importante que el equipo describe las caracter\u00edsticas con un poco m\u00e1s de detalle. Algunos equipos crean tareas, otros crean historias de usuario. No es necesario crear todas las historias para un producto determinado temprano en su desarrollo, aunque en el contexto del MVP, s\u00ed se puede hacer esto.<\/p>\n

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De igual manera que una arquitectura viable m\u00ednima es necesaria para que el desarrollo de productos se inicie en la direcci\u00f3n correcta<\/strong>, un conjunto inicial de historias ayuda al equipo a poner en pr\u00e1ctica lo que es importante con la informaci\u00f3n necesaria para hacerlo. El USM se puede realizar para un subconjunto de features, las que se har\u00e1n primero. A medida que avance el desarrollo y el equipo empiece a trabajar en otras features, la misma actividad se puede repetir.<\/p>\n

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Tras la USM, puede haber historias que plantean dudas con respecto a cuando deben ser ejecutadas. Es posible que sean parte del MVP, y pueden ser parte de un release futuro. La decisi\u00f3n, al final, es del equipo. Para el producto final, el resultado ser\u00e1 el mismo. Sin embargo, el equipo debe recordar que el objetivo del MVP es lanzar un producto Lean para poder medir los resultados lo m\u00e1s pronto posible<\/strong>, y organizarse de acuerdo con ellos.<\/p>\n

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