O Canvas MVP é uma ferramenta para validar ideias de produtos. É um quadro visual (disponível aqui para download) que auxilia empreendedores a alinhar e definir a estratégia do MVP – Minimum Viable Product, em inglês, a versão mais simples de um produto que pode ser disponibilizada para o negócio (produto mínimo) e que possa ser efetivamente utilizado e validado pelo usuário final (produto viável).
“Não desperdice tempo, dinheiro e recursos criando o produto errado.” – Paulo Caroli
Muitas vezes, exageramos ao construir um novo produto. Planejamos e adicionamos várias funcionalidades, pensando no produto final, que supomos atender às necessidades dos nossos clientes.
“As pessoas não sabem o que querem até que você mostre a elas.” – Steve Jobs
A verdade sobre startups e novos produtos é que ninguém sabe se vai dar certo. Se soubéssemos o que estávamos criando, então, não seria um novo produto, mas algo que já existe.
Então, faça como o Facebook, Groupon, Airbnb, Spotify, EasyTaxy e vários outros exemplos de empreendimentos de sucesso. Adote uma nova forma de criar e evoluir produtos: desenvolva o produto mínimo viável, crie um Canvas MVP.
Lean Startup + User Centric Design
Do Lean Startup, temos o loop construir-medir-aprender, um ciclo simples e direto, entretanto, difícil de colocar em prática devido à dicotomia existente entre uma abordagem científica (construir para aprender) e uma abordagem centrada no usuário (aprender para construir).
Para auxiliar na compreensão e na construção do MVP, complementamos o loop do Lean StartUp com outro loop: usuário-jornada-ação, o qual traz uma abordagem de User Centric Design com foco no aprendizado sobre as personas e as suas jornadas.
VALIDANDO A IDEIA DO PRODUTO
Não crie funcionalidades para um MVP se você não souber descrever o que espera como resultado e como medir tais resultados.
Valide as hipóteses do negócio. Tente compreender melhor os seus usuários. Para tanto, planeje coletar dados de uso do MVP que te ajudarão a verificar o resultado/aprendizado desejado.
Depois de definir as funcionalidades do MVP, tente conectá-lo aos resultados esperados e às hipóteses do negócio. O modelo a seguir auxilia com tal declaração:
Nós acreditamos que… ESSE MVP
Vai conseguir… RESULTADO ESPERADO.
Sabemos que isso aconteceu com base em… MÉTRICAS PARA VALIDAR AS HIPÓTESES DO NEGÓCIO.
Tal modelo é uma adaptação do modelo de Jeff Gothelf para o desenvolvimento orientado a hipóteses. Você precisa preencher esse modelo, pois, se não conseguir completá-lo, não saberá o que esperar do MVP, ou não saberá como medi-lo. E, em qualquer um desses dois cenários, o produto estará à deriva, sem direcionamento.
MINIMIZE OS RISCOS COM PERSONAS SEGMENTADAS
Você está criando um MVP, logo precisa validá-lo. Pense em minimizar os riscos e aumentar o aprendizado. Para quem é este MVP? Dentro desse grupo de personas, qual o menor segmento para colocar esse MVP a prova?
Por exemplo, um MVP é inicialmente liberado a um grupo mais reduzido de pessoas. Depois de validado o resultado esperado, o MVP é liberado para um grupo mais abrangente e, mais uma vez, validando o resultado, agora com maior abrangência
DESCREVA AS FUNCIONALIDADES DO MVP
Descreva quais funcionalidades compõem o MVP. Mas se desafie, tentando equilibrar a dualidade do Produto Mínimo Viável: Esse é realmente o mínimo? Consegue fazer menos, reduzir algo e ainda assim validar este produto?, VERSUS: Isso faz o produto viável? Precisa adicionar algo para evitar um MVP inacabado?
SEJA CLARO: PERSONA & JORNADA
Você está desenvolvendo o seu MVP com uma persona em mente – alguém que tem uma jornada com alguns passos para realizar um trabalho ou alcançar um objetivo. Descreva quais jornadas são atendidas ou melhoradas com este MVP.
CONVERSE SOBRE CUSTO & CRONOGRAMA
Estime o esforço, tempo e custo associado à criação das funcionalidades do MVP. Além do custo da criação, quais outros custos estão associados ao MVP?
Por exemplo: vai ter alguma campanha de marketing associada a esse trabalho? Algum outro gasto? Considere as respostas dessas perguntas para detalhar o custo do MVP. Por vezes, associada à pergunta de custo vem também a pergunta sobre o cronograma, defina-o com clareza.
Os Blocos do Canvas MVP
O Canvas possui sete blocos que descrevem: a visão do MVP, as hipóteses de negócios, suas métricas, as personas e suas jornadas, as funcionalidades e o custo e cronograma para sua criação.
Segue a ordem recomendada para preencher e pensar sobre os blocos, por meio de uma sequência de perguntas:
- Proposta do MVP – Qual é a proposta deste MVP?
- Personas segmentadas – Para quem é esse MVP? Podemos segmentar e testar este MVP em um grupo menor?
- Jornadas – Quais jornadas são atendidas ou melhoradas com este MVP?
- Funcionalidades – O que vamos construir neste MVP? Que ações serão simplificadas ou melhoradas neste MVP?
- Resultado esperado – Que aprendizado ou resultado estamos buscando neste MVP?
- Métricas para validar as hipóteses do negócio – Como podemos medir os resultados deste MVP?
- Custo & Cronograma – Qual é o custo e a data prevista para a entrega deste MVP? Depois de entregue, quanto tempo precisamos coletar os dados para decidir se pivotamos ou prosseguimos?
O Canvas MVP é explicado em detalhes no livro Lean Inception: Como Alinhar Pessoas e Construir o Produto Certo. A publicação explora o conceito de MVP e descreve como executar efetivamente um workshop Lean Inception para alinhar um grupo de pessoas sobre o MVP. O Canvas MVP é a última atividade em um workshop Lean Inception.
Utilize o Canvas MVP Remoto
O Canvas MVP é um dos artefatos gerados na Lean Inception. Por isso, a página sobre Lean Inception Remota tem links boards online com o Canvas MVP.
Aprimore seu conhecimento
A conversa, o networking e a troca de experiências sobre Lean Inception e o Canvas MVP encontram-se no Treinamento Lean Inception. Participe, aprimore sua carreira e junte-se à comunidade.