Classes de serviço para times de produto: devolução, evolução e revolução

21 out 2016 | Kanban

Aqui você irá aprender sobre:

Aquí aprenderás sobre:

Here you will learn about:

Ici, vous apprendrez:

Qui imparerai a conoscere:

Hier erfahren Sie Folgendes:

A melhor parte de palestrar em excelentes eventos é poder rever os amigos, fazer novos amigos e aprender coisas novas.

Em um papo de corredor na Agilidade@Recife 2016 entre Fabio Pereira, Giselle Rossi, Rodrigo de Toledo, e eu,  aprendi algo bem interessante. Por isso registro aqui o excelente trocadilho para classes de serviço para times de produto compartilhado pelo Rodrigo de Toledo.

Toledo prestou consultoria para uma grande empresa e organizou as tarefas de trabalho de uma dada equipe da seguinte forma:

classe-de-servico-evolucao

  • Devolução – bugs ou pequenas melhorias no produto
  • Evolução – novas funcionalidade já  planejadas para o produto
  • Revolução – experimentos, algo novo, não planejado, algo possivelmente disruptivo na área de atuação do produto

Segue uma outra forma de representar essas classes de serviço num  quadro kanban:

classe-de-servico2-evolucao

Nossa. Achei os termos simplesmente espetaculares.

Eu gosto muito dos 3Hs para explicar sobre portfólio de produtos e como as empresas devem planejar seu portfólio de investimento:  o hoje, um futuro próximo, e um futuro mais distante e incerto–H1, H2 e H3 respectivamente.

E achei excelente a abordagem que o Toledo apresentou. Ele representou os três tipos de item de trabalho –devolução, evolução e revolução — como classes de serviço visíveis no quadro kanban.

Desta forma, ele criou uma forma de visualizar o portfólio do produto, com uma nomenclatura simples, fácil de lembrar e fácil explicar.

O kanban proposto demonstra os itens de trabalho em relação aos três horizontes do produto da seguinte forma:  devolução de bugs e melhorias do H1, evolução do produto para o H2, e experimentos para revolucionar o produto em H3.

Adorei!

[divider]

A foto abaixo é para registrar o momento quando escrevi este post. No Aeroporto de Recife enquanto bebia um café e esperava meu voo.

escrevendo-aeroporto

Coloco-a aqui para incentivar o Toledo e outros blogueiros a compartilharem suas ideias. Isso ajuda a nossa comunidade a crescer e prosperar. Estamos aprendendo e crescendo juntos!

Paulo Caroli

Paulo Caroli é um apaixonado por inovação, empreendedorismo, produtos digitais, processo, pessoas e transformação. Como autor do best-seller “Lean Inception” e facilitador de workshops estratégicos, sua contribuição tem sido fundamental para o avanço de práticas ágeis em diversas organizações. Como autor, palestrante, consultor e facilitador, Caroli já ajudou muitas pessoas, times e organizações a desbloquear ideias e aprimorar a forma de trabalhar, inspirando muitos a buscar o sucesso em suas próprias trajetórias profissionais.
Histórias do usuário e a construção de produtos de sucesso 

Histórias do usuário e a construção de produtos de sucesso 

Conhecer as reais necessidades dos usuários e desenvolver funcionalidades condizentes com essa realidade são fatores primordiais na construção de produtos de sucesso. Neste artigo, você verá mais detalhes sobre esse tema, especialmente, no que se refere a técnicas para escrita de histórias do usuário de qualidade e assertivas, exemplo de aplicação e outros assuntos, que também são trazidos no livro Product Backlog Building (PBB), dos autores Fábio Aguiar e Paulo Caroli.

ler mais

Pin It on Pinterest