OKRs: Definir Objetivos e Resultados-Chave não é suficiente, acompanhar é essencial

Se você está familiarizado com a metodologia de OKRs (Objectives and Key Results), sabe que definir objetivos claros e mensuráveis é apenas o primeiro passo para alcançá-los. O segundo passo – e igualmente importante – é acompanhar e monitorar o progresso em direção a esses objetivos.
Acompanhar seus OKRs é fundamental para garantir que sua equipe esteja na direção certa, ajustando o caminho quando necessário, fazendo escolhas e alcançando os resultados desejados. Aqui estão algumas razões pelas quais é importante acompanhar seus OKRs:

1. Identificar problemas e oportunidades

Acompanhar seus OKRs ajuda a identificar rapidamente quaisquer problemas que possam surgir ao longo do caminho. Se você notar que sua equipe não está progredindo na direção desejada, pode ser necessário fazer ajustes no plano de ação para corrigir o rumo. Além disso, acompanhar seus OKRs pode ajudar a identificar oportunidades para melhorar ou acelerar o progresso em direção aos seus objetivos.

2. Manter a equipe motivada

Quando a equipe vê que está progredindo em direção aos objetivos, isso pode ter um impacto positivo na sua motivação e senso de realização. A medida que alcançam resultados significativos e observam como seus esforços estão contribuindo para a realização dos OKRs, os membros da equipe podem se sentir mais engajados e comprometidos com o trabalho. Isso, por sua vez, pode levar a uma maior produtividade, melhor colaboração e, em última instância, melhores resultados. Por outro lado, se a equipe não estiver vendo progresso, isso pode levar à desmotivação e ao desânimo. Acompanhar seus OKRs e comunicar regularmente o progresso pode ajudar a manter a equipe motivada e focada nos resultados desejados.

3. Tomar decisões com base em dados

Acompanhar seus OKRs envolve coletar dados e informações que permitem tomar decisões com base em fatos, em vez de suposições ou opiniões. Trabalhar com OKRs não é simplesmente decidir uma ação e alcançá-la, mas, sim, um processo contínuo de posicionamento na busca pelo resultado desejado. Por isso, é fundamental que a cada novo passo ou tentativa, haja validação e verificação baseada em dados concretos, garantindo que a equipe esteja indo pelo caminho certo em direção aos objetivos definidos. Esse acompanhamento constante e baseado em dados evita desperdício de tempo, dinheiro e recursos ao seguir em uma direção equivocada, sem validação ou evidências concretas. Além disso, permite que a equipe faça ajustes, caso seja necessário, para garantir que os objetivos sejam alcançados de maneira eficaz e eficiente.

4. Comunicação e alinhamento

Acompanhar os OKRs é fundamental para manter a equipe e os stakeholders externos alinhados e cientes dos objetivos e do progresso em direção a eles. Quando todos na equipe têm ciência do que está sendo perseguido e do status atual, é mais fácil garantir que todos estejam na mesma página e trabalhando juntos em direção ao objetivo comum. Além disso, manter uma comunicação clara e transparente com stakeholders externos permite que todas as partes envolvidas estejam cientes do progresso em relação aos objetivos acordados e ajuda a manter a confiança e o engajamento em torno do que está sendo perseguido.

5. Aprendizado e melhoria contínua

Por fim, acompanhar seus OKRs é fundamental para aprender com os sucessos e fracassos. Ao revisar o progresso em direção aos seus objetivos, você pode identificar o que funcionou bem e o que não funcionou. Isso pode ser usado para ajustar os próprios OKRs, o backlog de trabalho da equipe e possíveis planos de ação para melhorar continuamente a forma como sua equipe trabalha. Em resumo, acompanhar seus OKRs é essencial para alcançar o sucesso a longo prazo. Ajuda a identificar problemas e oportunidades, manter a equipe motivada, tomar decisões com base em dados, melhorar a comunicação e alinhamento e promover a aprendizagem e a melhoria contínua. Não basta apenas definir os objetivos – é preciso acompanhá-los para garantir que sua equipe esteja progredindo em direção aos resultados desejados.

Como acompanhar os OKRs?

Existem várias formas de acompanhar seus OKRs e uma das mais comuns é através de uma simples planilha. Eu uso e recomendo a planilha do Google Sheets, pois permite que várias pessoas acessem e editem simultaneamente, o que facilita a colaboração e o compartilhamento de informações. Eu geralmente começo criando uma nova planilha, onde escrevo o objetivo e seus KRs. Em seguida, alinho com a equipe em relação às colunas para acompanhamento dos KRs.

É importante decidir com o grupo a nomenclatura e as informações contidas em cada uma delas. Algumas sugestões de colunas que podem ser utilizadas são:

• Data de início e fim: Essas colunas ajudam a acompanhar o prazo estabelecido para alcançar o resultado-chave.
• Responsável: Nessa coluna, é possível identificar quem é o responsável pelo KR.
• Data de acompanhamento: Essas colunas ajudam a acompanhar a data para a qual os dados e números são computados.
• Status atual: Aqui, é possível registrar o status atual do KR, como “em andamento”, “concluído” ou “em atraso”.
• Métricas: É recomendado ter uma coluna para registrar as métricas utilizadas para medir o progresso do KR, como números (atual versus desejado), porcentagens ou outras unidades de medida.
• Comentários: É importante ter um espaço para comentários, para que a equipe possa registrar observações, dificuldades ou ideias para melhorar o andamento dos KRs.

Se você buscar na internet, encontrará algumas planilhas para acompanhamento de OKRs. Minha sugestão é que você construa uma que seja adequada para a sua equipe ou que escolha alguma, mas a modifique para a sua equipe.

Por fim, é importante lembrar que a chave para um acompanhamento bem-sucedido dos OKRs é manter uma cadência regular de revisão e atualização. É recomendado que a equipe se reúna periodicamente (semanalmente, se possível) para verificar o progresso e discutir as opções. Isso ajudará a manter o foco no objetivo e garantir que todos estejam trabalhando na mesma direção. Ter uma planilha compartilhada do Google Sheets é uma ótima ferramenta para acompanhar os OKRs, mas o mais importante é a equipe estar alinhada e comprometida em alcançar os resultados-chave.