O Keynote do Vinicius Gracia na QConRio 2015 foi espetacular. Ele é o primeiro desenvolvedor (e cofundador) da EasyTaxi. Ele contou a história do produto desde que ganhou o segundo lugar num startup weekend em 2011 até hoje.
Não consegui contar quantas vezes ele usou a palavra MVP. É muito legal ver um exemplo brasileiro que ilustra muito do que escrevi no livro Lean Inception
Seguem algumas histórias sobre MVP do EasyTaxi que ele compartilhou.
MVP Mágico de Oz
O EasyTaxi começou com um MVP Mágico de Oz. O primeiro MVP disponibilizado era uma página web para as pessoas entrarem manualmente o endereço onde estavam. Um submit gerava um e-mail para os sócios. E, assim que recebiam um e-mail, ligavam para as cooperativas pedindo um táxi para aquele endereço.
Bingo. Com isso tudo começou. Eles validaram uma hipótese básica: muitas pessoas usariam um serviço que chamaria táxi para elas.
MVP, M de mínimo
A próxima versão do produto demorou muito a ser lançada. Vinicius compartilhou que acredita que o tal MVP2 tinha muita coisa; não era um MVP.
Ele não entrou em muitos detalhes do que estava no segundo MVP, mas comentou que apareceram concorrentes nesse período. E algumas das funcionalidades criadas não geraram os resultados esperados.
Pivotar
Depois de comprovar o interesse dos passageiros, a EasyTaxi focou nas cooperativas. E foi validar mais hipóteses.
Hipótese: as cooperativas de taxi usariam o EasyTaxi para enviar seus táxis até os passageiros da EasyTaxi.
Criaram um sistema para as cooperativas e o disponibilizaram para as mesmas.
Hipótese falha! As cooperativas não usaram. Elas não queriam estar no mesmo sistema que as outras cooperativas.
O resultado foi que tiveram de pivotar. Decidiram focar nos passageiros e nos taxistas sem cooperativas.
MVP, V de viável
Depois de algum tempo, a EasyTaxi lançou uma versão básica para os motoristas de táxi.
A hipótese: muitos taxistas usariam um app gratuito de celular para ganhar mais corridas.
Disponibilizaram a app, mas o produto não era viável para os taxistas. Quando lançaram, a maioria dos taxistas ainda não tinha smartphones, e achavam muito caro comprar um para poder usar tal app.
A EasyTaxi comprou mil aparelhos com plano 3G e distribui para taxistas no Rio de Janeiro.
Daí sim. O produto, agora, ficou viável pra os taxistas. E com isso a EasyTaxi pode validar sua hipótese. Sim, muitos taxistas usariam um app gratuito para ganharem mais corridas.
De MVP em MVP
E de MVP em MVP o produto EssyTaxi evoluiu. Note que a evolução baseada em MVP não garante que cada uma das hipóteses vai ser verdadeira. Mas ajuda (e muito) a fundamentar decisões sobre o seu negócio.
Pare de gastar tempo e dinheiro criando o produto errado! Seja também parte de uma história de sucesso. Saiba mais sobre como conceber MVP no livro Lean Inception.
