Como parte de la información necesaria para una incepción, este post brinda datos relevantes de lo que haremos y conseguiremos.
En el post anterior (¿Que és una incepción?) ya alineamos de forma general el objetivo del taller de incepción y varios conceptos relacionados a éste; además puntualizamos que ejecutaremos a lo largo de la semana un conjunto de actividades de colaboración con el fin de lograr lo siguiente:
- Describir la visión del producto.
- Dar prioridad a los objetivos del negocio.
- Describir los usuarios, sus perfiles y necesidades que impulsan la funcionalidad del producto.
- Comprender el alcance funcional de alto nivel.
- Tener un entendimiento detallado de las percepciones de riesgo, esfuerzo y valor de negocio por áreas funcionales.
- Establecer una secuencia estructurada e incremental, que permita visualizar claramente los pasos para alcanzar el MVP.
- Calcular los costos y especificar las fechas y tiempos de entrega.
Ahora, quiero compartir con ustedes información relevante al proceso de incepción y a las actividades planeadas.
Vamos a utilizar la agenda burn-up
La agenda burn-up ayuda con la gestión del tiempo y el alcance de un taller de incepción. Tener la agenda visible para todos aumenta la confianza en la gestión del tiempo y el avance de las actividades en su conjunto. Es una herramienta sencilla y eficaz para planificar y facilitar el taller y llegar «directo al punto».
Dicha agenda se presenta como un plano de dos ejes: el eje vertical es la cantidad de temas o actividades a realizar y se mide en unidades para la agenda del taller específico. El eje horizontal representa el tiempo, generalmente medido en horas o días. Encontrará información mas especifica y detallada respecto a la agenda en este link: the burn-up agenda.
Y el calendario previsto?
Si bien la agenda burn-up será nuestra herramienta esencial de gestión de tiempo durante todo el taller, es importante también tener una visibilidad de la planilla del calendario establecido para todo el taller; esto ayudará a las personas que no participarán en la incepción a tener una visibilidad y comprensión general de las actividades planeadas a lo largo de la semana.
Por favor tome en cuenta que las actividades de inicio (kick-off) y demostración (showcase) están marcados en color naranja respectivamente al inicio y al final de la semana. Es ideal que todos los involucrados en el proyecto estén presentes durante toda la semana en una participación activa, sin embargo por la disponibilidad de agenda de los grupos de interés, no siempre esto es posible. Por esta circunstancia, es requisito mínimo e indispensable que los stakeholders participen en las sesiones de kick off y showcase respectivamente, con el fin de presentar las expectativas del negocio por una parte, y recibir los resultados logrados por el equipo durante el taller por otra. Los días restantes están dedicados a un trabajo intenso y conjunto acompañado de actividades especificas para la obtención de los resultados esperados, seguidos de periodos de consolidación. Dichas actividades seguirán el orden sugerido en la agenda burn-up.
Usted es un stakeholder o un miembro activo del equipo?
La agenda programada presenta dos tipos de sesiones (naranja y azul), que corresponden a los niveles de participación: stakeholder o miembros activos, pero ¿cómo identificar a que grupo se encuentra Usted? Aquí una descripción:
- Miembro activo es cualquier persona directamente implicada en la comprensión y aplicación del producto. Estas son las personas que deben participar activamente en todas las sesiones del taller. Dentro de este grupo pueden estar: product owners (PO), desarrolladores, probadores, gerente de proyecto y UX.
- Stakeholder es cualquier persona afectada por el proyecto. La gente está muy interesada en la dirección y el resultado de incepción pero no tienen tiempo para asistir a todas las sesiones. Dentro de este grupo pueden estar: patrocinadores, Pos de otros equipos, usuarios finales, legales, de ventas y de marketing.
Descripción de todas las sesiones
A continuación se presenta la lista de actividades sugeridas (en el orden recomendado), con breves descripciones; compartir esta lista (con sus descripciones) ayuda a explicar (o justificar) la importancia de cada una.
Presentaciones
En esta actividad de arranque, nos conocemos entre todos los participantes (hechos personales, nivel de habilidad, experiencia etc.) con el fin de facilitar la interacción antes de entrar a las actividades de la incepción.
kick off
El objetivo de la session de kick-off es presentar a los participantes las razones del negocio y la relación de éstas con los objetivos principales del proyecto. Esta comunicación inicial permite a todos los participantes tener una visión general y un entendimiento común de lo que se pretende alcanzar.
Escriba la visión del producto
La visión del producto y la comprensión de las necesidades asociadas a éste permiten tener una base para el desarrollo de las actividades siguientes, por lo que en esta fase se realizarán utilizarán técnicas orientadas a brindar esa comprensión común del producto y de las necesidades que satisface.
Escriba los objetivos del producto
Cada miembro del equipo debe compartir su entendimiento acerca de las metas del producto y discutir de manera que el equipo llegue a un consenso sobre de lo que es realmente importante.
Describe las Personas
Para identificar eficazmente las funcionalidades de un sistema, consideramos importante conocer los usuarios y sus objetivos. La forma en que normalmente se utiliza para representar a estos usuarios es creando personajes (personas).
Descubra las Features
Feature es la descripción de una acción o interacción de un usuario con el producto. Por ejemplo: imprimir factura, consultar extracto detallado e invitar amigos a facebook. La descripción de un feature debe ser lo más simple posible: El usuario está intentando hacer una cosa. El producto debe tener una funcionalidad para eso ¿Qué funcionalidad es esa?
Revisión Técnica y de Negocio
Vamos a compreender cómo el equipo se siente acerca de la comprensión técnica y empresarial para cada feature, así como el valor de esfuerzo y de negocio asociado a él.
Mostrar los User Journeys
El «user journey» describe la trayectoria de los usuarios a través de una secuencia de pasos para alcanzar un objetivo. Algunos de estos pasos representan diferentes puntos de contacto con el producto, creando así la interacción del usuario con el mismo.
Mostrar las features en los User Journeys
En este punto debemos tener dos piezas de perspicacia: una lista de features que el producto debe tener, y la visualización de las user journeys que indican cómo los usuarios interactuarán con el producto. Con esta actividad vamos a unir estas dos perspectivas. Hacer esto verificará ambas de estas vistas integrándolas.
Secuencia de las features
A partir de las características establecidas ya planteadas y aclaradas (incluyendo los personajes y journeys) , tenemos que desarrollar un plan de entrega, de acuerdo con el concepto de MVP.
Construir el Canvas MVP
Con el fin de definir cada MVP que será parte del proyecto, utilizaremos el modelo canvas de tal forma que podamos tener una visión clara de cada MVP incluyendo los supuestos del negocio, las métricas recolectadas, las características principales, las personas y sus journeys, así como también el esfuerzo estimado y la planificación de entrega.
Showcase
Al final de la semana, y después de cumplir con todas las actividades planeadas, compartiremos con todas las personas involucradas en el proyecto (incluyendo los stakeholders) los resultados obtenidos a lo largo de la incepción.
