Paulo Caroli

Resultado chave é outcome! No contexto de definição de OKRs, muitas pessoas cometem o equívoco de confundir “Resultado-Chave” (outcome) com “Atividades para alcançar Resultado-Chave” (output). Este problema é observado frequentemente durante sessões facilitadas para a elaboração de OKRs em equipes. O exemplo apresentado destaca a importância de concentrar esforços na definição dos Resultados-Chave (KRs) durante a sessão OKR, deixando a consideração das atividades para um segundo momento. O ponto central é evitar a descrição de KRs em termos de atividades, enfatizando a necessidade de descrevê-los com base nos resultados esperados. A abordagem sugere que, mesmo ao propor uma atividade inicialmente, é crucial manter opções em aberto, possibilitando adaptações ao longo do processo. O conselho final destaca a importância de manter o foco nos resultados esperados ao trabalhar efetivamente com OKRs.